お客さまの声

TGRVのお二人の担当者の方がそれぞれの持ち味を活かしてさまざまな提案や、アドバイスをしてくれました。プランナーの方には、カーテンやウッドブラインドなど窓まわりのインテリアを含めて幅広く、きめ細やかに相談に乗っていただきました。話しやすく、質問しやすい方で打ち合わせ以外にメールでも細かくやりとりしてくださいました。

施工管理の担当者の方も、プランの段階から参加して提案をしてくれました。例えばキッチンの冷蔵庫の配置について、３案用意していただき、その中から最善のものを選ぶことができました。

複数のプランを提示してくれますが、お二人そろって、押し付けがましいところがなく、結論が出るまでじっくりと考える時間をもらいました。

そのおかげで、子どもたちと何回かショールームに行き実物をみながら考えることができました。

私たちの気持ちによりそって、最善のプランを考え実行してくれる、信頼できる依頼先、相談できる担当者に恵まれたと思います。

電気温水器の不調がきっかけで、リノベーションを考えるようになり、給湯器を交換するならついでにキッチンの水栓も交換して...と考えるうちに、思い切って住まい全体をリノベーションしようと考えました。

たまたま参加した水回り設備メーカーのリフォーム相談会で、東京ガスリノベーションの担当者の方から「リビング側を向いて料理ができる対面キッチンにできます」「ガス給湯器に交換すると、タンク置き場を冷蔵庫などの収納スペースに活用できます」など、私たちでは思いつかないプランを提案してもらいました。

TGRVのお二人の担当者が、それぞれの持ち味を生かして、アドバイスをしてくださったのも心強かったです。「リノベーションって面白い！」「リノベーションでこんなに暮らしが変わるんだ！」と、リノベーションの可能性を実感することができました。

施工事例のなかに、わが家の条件に近いRC4階建てビルのコンバージョン実例があり、専門性の高さを感じてコンタクトをとったのがTGRV社にお願いするきっかけでした。

打ち合わせが始まると、私たちの要望を踏まえ、先を見据えた提案をしてくれました。

たとえば「広々としたLDKが欲しい」という要望に対して、壁に室内窓を設ける、鉄骨階段下を利用した食器棚・秘密基地のようなパントリー、鉄骨造のダイナミックな柱と梁をいかした仕上げ、階段に設けたリズミカルなニッチ収納などを提案してくれました。

経験豊富なプロならではのアイディアで、実際に暮らしはじめると、快適で、使い勝手も良く、わが家らしい佇まいをつくり出しています。

現場には、ほぼ毎日足を運びましたが、担当の方が、職人さんたちと綿密にやり取りしてくれました。チームワークも良く、腕のいい職人さんにも恵まれて、満足しています。

駅に近く、教育環境が整い、買い物の便利な立地で鉄骨造の3階建の中古物件を探していましたが、なかなか希望通りの物件には巡り会えずにいました。

そんな折に,たまたま、同じような条件のビルのリノベーションをした人のブログを読み、東京ガスリノベーション社のことを知りました。

実際に工事がはじまった時の様子などもとても詳しく書かれており、施工した東京ガスリノベーションの方が実にきめ細やかに対応していることが印象に残りました。

このブログがきっかけで「いい物件が出たら、東京ガスリノベーションさんに相談しよう」と、家が決まる前から決めていました。

希望条件通りの立地でビルを購入する見通しが立つと、さっそく東京ガスリノベーション社に相談をしました。

売主さまのご事情もあり、物件の引き渡しまで内見をする機会が少ないなど、さまざまな制約がある中で、TGRVの担当者の提案は期待以上にすばらしいものでした。単純に、要望を具体化するだけでなく、先を見据えた提案をしてくれる会社だと思いました。

新学期を新しい学校で迎えられるように、工事を始めながら、細部についての打ち合わせを同時並行で進めていき、念願の新居で新学期を迎えることができました。家族みんなが、新しいわが家の暮らしを楽しんでいるところです。

リノベーション工事会社を紹介するサービスを利用して、3社からプレゼンテーションを受けましたが、東京ガスリノベーション社の提案内容は、私たちの要望を踏まえており、この会社となら、期待以上のリノベーションができると思いました。

決め手となった提案のひとつが、主寝室と来客用の和室をつなぐ形で計画した風通りのいいウォークスルータイプのクローゼットです。引き戸をオープンにしておくと、人間の動線だけでなく、風や光を心地よく通してくれて、悩みの種だったカビの気配がなくなりました。

打ち合わせの時に、私たちが何気なく呟いたことを見逃さず、気持ちを汲んで形にしてくれる。TGRVの2人の担当者の絶妙なチームワークのおかげで、楽しくリノベーションを進めることができました。

担当の方に、自分たちのイメージに近い画像を送ったところ「建築パーツの専門店で探してみてはどうか」「このショップに、参考になるパーツがあるかもしれない」など、常に具体的に提案してくれました。実際にそこで実物を見て、タオルハンガーや、キッチンタイル等を選ぶことができ満足しています。
工事中はほぼ毎日、進捗メールをくれたのも安心できました。壁紙の色に合わせて、巾木も同系色にするなど細部の仕上げや納まりにも妥協せずに職人さんと一緒に丁寧な仕事をしてくれました。
最初に会った時に感じた「いいものを作りたい」という熱意で、自分の家をリノベーションするような気持ちで取り組んでいただき、お願いしてよかったと思います。

たとえば「インテリアに、うまく鏡を取り入れたい」と伝えると、次回の提案ではリビングルームや寝室、通路、ウォークインクローゼットなどにさりげなく、しかも空間を広げる視覚的な効果も考えた提案があり、うれしかったです。

私たちの要望を、ていねいに拾い上げて、よく考えてプランに反映してくれました。担当してくださったお二人の絶妙なチームワークにも感心しました。

東京ガスリノベーションさんに念願だった掘りごたつの設置をお願いしました。息子夫婦や孫が遊びにきたときのことも考えて、テーブルの位置は慎重に決めました。みんなで食卓を囲めるようになり、今から楽しみにしています。はじめは新築も検討していましたが、デザインを選べたり、予算を調整でき、なにより前の家の雰囲気を活かせるリフォームを選んで本当に良かったです。
（川崎区　I様）

最初はインターネットで問い合わせし、東京ガスリノベーションさんのスピーディで丁寧な対応に好感を持ち依頼しました。担当者の方も親しみがあり気軽に相談できる雰囲気で、特にカラーコーディネートに対しては適切なアドバイスのおかげで素敵に仕上がり大変満足しています。また1階だったLDKを2階に移すという逆転の発想には驚きましたが、今まで以上に明るく風通しの良い住まいになりました。
（荒川区　O様）

以前読んだ、天方さんの「おしゃれなマンション暮らし術」（PHP研究社）で東京ガスリノベーションさんを知り、床暖房やミスティ（ミストサウナ＆ホットドライ）の取付けをお願いしました。リフォーム後のLDKは隅々まであたたかく、快適な毎日を過ごしています。しかも風がないので、ほこりを舞い上げず、子供を安心してリビングで遊ばせることができるようになりました。お風呂でも子供に寒い思いをさせる心配がなくなり、とても助かっています。
（杉並区　T様）

以前1階住居をリフォームしてもらい、とても快適になったので2階も東京ガスリノベーションさんにお願いしました。サニタリーは窓を活かしたプランにしていただいたので広々と明るくなり、今までよりも風が家中を通り抜けるようになりました。また、担当の方からご提案いただいたシックで高級感のある内装は、お友達にも大好評で、今ではわが家の一番の自慢になりました。
（新宿区　K様）

最初は不安だったんですが、プランナーや施工管理者の方々が細かな所まで相談に乗って下さったおかげで、安心してお願いすることができました。東京ガスグループならではの仕様をはじめ、想像以上の仕上がりにとても喜んでいます。
（横浜市 F様）